Сообщения: 168121
Зарегистрирован: 27 июн 2011 19:11
Пол: Мужской
Зодиак:: Овен
Страна:: Украина
Имя: Роман
Мой телевизор :: BRAVIS LED-39G5000 + T2 , BRAVIS LED-1697 bleck, Liberton D-LED 3225 ABHDR,
Мой ресивер:: STRONG 4450, Gi HD Mini, Trimax TR-2012HD plus (Т2), Beelink W95 (2Гб/16Гб), X96 X4 (905X4/2GB/16GB)
Мои спутники:: 4°W,5°E,13°E - ( Два штука ) + 36°E KУ
  • Благодарил (а): 6390 раз
  • Поблагодарили: 23353 раза
  • «Акадо Телеком» запустил обновленную версию «Личного кабинета»
    «Акадо Телеком» модернизирует сервис самообслуживания «Личный кабинет» в рамках «Программы лояльности»: благодаря усовершенствованной web-системе клиентам стало намного проще и удобнее пользоваться обновленным «Личным кабинетом» и оперативно загружать его с любого устройства. Результаты тестирования и опрос пользователей продемонстрировали высокое качество и востребованность сервиса.
    9.png.c1c6ac81c74d302996705e46275fdd6e.png
    «Функции «Личного кабинета» и до этого отвечали основным потребностям абонентов: они могли без проблем пополнить баланс счета, посмотреть его детализацию или обратиться в техподдержку, — отметил заместитель генерального директора по коммерческой деятельности «Акадо Телеком» Максим Чернов. — Стратегия развития нашей компании предполагает повышение качества обслуживания клиентов. Для этого мы модернизируем online сервисы. В частности, улучшили интерфейс «Личного кабинета», чтобы сделать эту систему более простой, легкой и удобной, особенно для пользователей смартфонов».
    Новый дизайн «Личного кабинета» адаптирован для просмотра с любого устройства. Навигация сервиса максимально упрощена, страницы не перегружены информацией. Интерфейс главной страницы «Личного кабинета» является аналогом рабочего стола компьютера, т.е. содержит самую важную для пользователя информацию, с нее можно перейти на ключевые разделы web-системы: управление услугами, детализация расходов, способы оплаты, активация ТВ-модуля, вызов мастера и другие.
    По словам Максима Чернова, обновление дизайна и модернизация «Личного кабинета» также поможет компании снизить нагрузку на call-центр.
    «Безусловно, call-центры необходимы той категории граждан, которым привычнее пользоваться стационарной связью. Но у абонентов должны быть альтернативные способы взаимодействия с поставщиком услуг. Тем более, что бОльшая часть клиентов понимает преимущества интернета и постепенно переходит на подключение различных сервисов online», — считает Чернов.
    Сообщения: 168121
    Зарегистрирован: 27 июн 2011 19:11
    Пол: Мужской
    Зодиак:: Овен
    Страна:: Украина
    Имя: Роман
    Мой телевизор :: BRAVIS LED-39G5000 + T2 , BRAVIS LED-1697 bleck, Liberton D-LED 3225 ABHDR,
    Мой ресивер:: STRONG 4450, Gi HD Mini, Trimax TR-2012HD plus (Т2), Beelink W95 (2Гб/16Гб), X96 X4 (905X4/2GB/16GB)
    Мои спутники:: 4°W,5°E,13°E - ( Два штука ) + 36°E KУ
  • Благодарил (а): 6390 раз
  • Поблагодарили: 23353 раза
  • Прекращение вещания телеканала Life
    21 августа 2017

    С 19 июля телеканал Life прекратил телевещание по решению правообладателя.

    В сети «АКАДО» телеканал транслировался на кнопке 67 и был доступен всем абонентам ТВ-услуг в рамках «Антенны АКАДО»
    Сообщения: 168121
    Зарегистрирован: 27 июн 2011 19:11
    Пол: Мужской
    Зодиак:: Овен
    Страна:: Украина
    Имя: Роман
    Мой телевизор :: BRAVIS LED-39G5000 + T2 , BRAVIS LED-1697 bleck, Liberton D-LED 3225 ABHDR,
    Мой ресивер:: STRONG 4450, Gi HD Mini, Trimax TR-2012HD plus (Т2), Beelink W95 (2Гб/16Гб), X96 X4 (905X4/2GB/16GB)
    Мои спутники:: 4°W,5°E,13°E - ( Два штука ) + 36°E KУ
  • Благодарил (а): 6390 раз
  • Поблагодарили: 23353 раза
  • "Акадо" усилил систему мониторинга транслируемых ТВ-сигналов
    "Акадо Телеком" модернизировал систему видеомониторинга, которая обеспечивает постоянный оперативный контроль качества изображения и звукового сопровождения сигнала ТВ. Об этом сообщила пресс-служба компании.

    "Обновленная система видеомониторинга позволяет оперативно отслеживать все возникающие проблемы с телевизионным сигналом и фиксировать время их устранения. За счет этого мы повышаем качество предоставляемых ТВ-услуг", - отметил директор департамента эксплуатации телевизионной сети и сопровождения телевизионных услуг компании Александр Косарев.

    Модернизация позволяет обеспечить полноценную работу узла агрегации ТВ-сигналов, получаемых из основных источников: телевизионных студий по выделенным волоконно-оптическим линиям связи, с помощью спутникового телепорта, от РТРС и других операторов-агрегаторов по выделенным линиям.

    Кабельная сеть "Акадо Телеком" работает от двух независимых головных станций, каждая из которых построена по схеме резервирования 1+1. "Горячее" резервирование обеспечивает бесперебойную подачу ТВ-услуги при любых внешних воздействиях.

    Обновленная система видеомониторинга использует 11 специализированных серверов, обрабатывающих 270 ТВ-сигналов. Система имеет отдельную базу данных, которая хранит всю информацию о характере и времени возникновения проблем и обеспечивает возможность формирования детальных отчетов в разрезе различных параметров.
    Сообщения: 168121
    Зарегистрирован: 27 июн 2011 19:11
    Пол: Мужской
    Зодиак:: Овен
    Страна:: Украина
    Имя: Роман
    Мой телевизор :: BRAVIS LED-39G5000 + T2 , BRAVIS LED-1697 bleck, Liberton D-LED 3225 ABHDR,
    Мой ресивер:: STRONG 4450, Gi HD Mini, Trimax TR-2012HD plus (Т2), Beelink W95 (2Гб/16Гб), X96 X4 (905X4/2GB/16GB)
    Мои спутники:: 4°W,5°E,13°E - ( Два штука ) + 36°E KУ
  • Благодарил (а): 6390 раз
  • Поблагодарили: 23353 раза
  • Телеканал «Нано ТВ» на нашем Промо-канале!

    Уважаемые Абоненты!

    С 30 августа по 5 сентября 2017 года смотрите телеканал «Нано ТВ» на нашем Промо-канале! С 06 сентября 2017 г. телеканал будет доступен только в составе пакетов «Познавательный+», «Познавательный»

    Желаем вам приятного просмотра!

    Подключить услугу Цифрового телевидения вы можете, позвонив по номеру 300-20-00, либо на сайте АКАДО-Екатеринбург
    Сообщения: 168121
    Зарегистрирован: 27 июн 2011 19:11
    Пол: Мужской
    Зодиак:: Овен
    Страна:: Украина
    Имя: Роман
    Мой телевизор :: BRAVIS LED-39G5000 + T2 , BRAVIS LED-1697 bleck, Liberton D-LED 3225 ABHDR,
    Мой ресивер:: STRONG 4450, Gi HD Mini, Trimax TR-2012HD plus (Т2), Beelink W95 (2Гб/16Гб), X96 X4 (905X4/2GB/16GB)
    Мои спутники:: 4°W,5°E,13°E - ( Два штука ) + 36°E KУ
  • Благодарил (а): 6390 раз
  • Поблагодарили: 23353 раза
  • Смотрите VIASAT PREMIUM HD за 1 рубль в месяц!
    1 сентября 2017

    До 30 сентября заказывайте премиальный пакет VIASAT PREMIUM HD и смотрите его всего за 1 руб./мес.
    до конца октября!

    Только в рамках этой уникальной акции заказ премиального пакета возможен не только в дополнение к основному Цифровому пакету, но и в качестве основной услуги Цифрового ТВ!

    Именно поэтому пакет VIASAT PREMIUM HD по акции могут подключить как абоненты, у которых уже подключено базовое Цифровое ТВ «АКАДО Телеком» (архивные тематические ТВ-пакеты или пакеты «Звездной» линейки), так и те, у кого еще нет телевидения «АКАДО».
    Заказывайте пакет VIASAT PREMIUM HD и смотрите его всего за 1 руб./мес. до конца октября!

    В премиальный пакет VIASAT PREMIUM HD входит 11 телеканалов в формате HD:
    TV1000 COMEDY HD
    TV1000 MEGAHIT HD
    TV1000 PREMIUM HD
    VIASAT GOLF HD
    VIASAT NATURE HD/ VIASAT HISTORY HD
    VIASAT SPORT HD
    Viasat Explore HD
    Viasat History HD
    ТВ 1000 Action HD
    ТВ 1000 HD
    ТВ 1000 Русское кино HD



    Условия акции:
    1. Пакет «VIASAT PREMIUM HD для акций» подключаемый в качестве основной услуги Платного цифрового телевидения «АКАДО Телеком», предоставляется абонентам только в рамках данного специального предложения и не может быть включен в состав комплексных услуг.
    2. К услуге «VIASAT PREMIUM HD для акций» разрешено добавление дополнительных премиум пакетов Платного цифрового телевидения.
    3. Абонентская плата за пакет VIASAT PREMIUM HD в месяц подключения и полный следующий составит всего 1 руб./мес. С третьего календарного месяца пакет начинает предоставляться на стандартных условиях с абонентской платой 299 рублей/месяц
    4. Необходимым условием подключения премиум-пакета телеканалов «VIASAT PREMIUM HD для акций» является подключение и оплата услуги «Антенна АКАДО» (оплачивается в соответствии с действующими тарифами), а также наличие HD-оборудования для просмотра Цифрового ТВ (HD-приставки или ТВ-модуля «АКАДО»). Указанное оборудование при необходимости может быть предоставлено в аренду по желанию
    абонента.
    Сообщения: 168121
    Зарегистрирован: 27 июн 2011 19:11
    Пол: Мужской
    Зодиак:: Овен
    Страна:: Украина
    Имя: Роман
    Мой телевизор :: BRAVIS LED-39G5000 + T2 , BRAVIS LED-1697 bleck, Liberton D-LED 3225 ABHDR,
    Мой ресивер:: STRONG 4450, Gi HD Mini, Trimax TR-2012HD plus (Т2), Beelink W95 (2Гб/16Гб), X96 X4 (905X4/2GB/16GB)
    Мои спутники:: 4°W,5°E,13°E - ( Два штука ) + 36°E KУ
  • Благодарил (а): 6390 раз
  • Поблагодарили: 23353 раза
  • Авария во Всеволожском районе

    Уважаемые абоненты!

    Произошел обрыв волоконно-оптического кабеля. Недоступны все услуги в г. Всеволожск, п. Углово, п. Романовка.

    Сейчас технические специалисты проводят аварийно-восстановительные работы. Ориентировочное время устранения пока не известно.

    Приносим извинения за доставленные неудобства.
    Сообщения: 168121
    Зарегистрирован: 27 июн 2011 19:11
    Пол: Мужской
    Зодиак:: Овен
    Страна:: Украина
    Имя: Роман
    Мой телевизор :: BRAVIS LED-39G5000 + T2 , BRAVIS LED-1697 bleck, Liberton D-LED 3225 ABHDR,
    Мой ресивер:: STRONG 4450, Gi HD Mini, Trimax TR-2012HD plus (Т2), Beelink W95 (2Гб/16Гб), X96 X4 (905X4/2GB/16GB)
    Мои спутники:: 4°W,5°E,13°E - ( Два штука ) + 36°E KУ
  • Благодарил (а): 6390 раз
  • Поблагодарили: 23353 раза
  • Важная информация для абонентов, проживающих в районе Нагатино-Садовники
    19 сентября с 0:00 до 06:00 у абонентов, проживающих в районе Нагатино-Садовники г. Москвы, возможно временное ограничение доступа к услугам «АКАДО Телеком».

    Проведение работ по модернизации Сети «АКАДО» позволит улучшить наш сервис и качество услуг.

    Благодарим за понимание!

    Важная информация для абонентов, проживающих в г. Щелково
    20 сентября с 0:00 до 07:00 у абонентов, проживающих в г. Щелково, возможно временное ограничение доступа к услугам «АКАДО Телеком».

    Проведение работ по модернизации Сети «АКАДО» позволит улучшить наш сервис и качество услуг.

    Благодарим за понимание!
    Сообщения: 168121
    Зарегистрирован: 27 июн 2011 19:11
    Пол: Мужской
    Зодиак:: Овен
    Страна:: Украина
    Имя: Роман
    Мой телевизор :: BRAVIS LED-39G5000 + T2 , BRAVIS LED-1697 bleck, Liberton D-LED 3225 ABHDR,
    Мой ресивер:: STRONG 4450, Gi HD Mini, Trimax TR-2012HD plus (Т2), Beelink W95 (2Гб/16Гб), X96 X4 (905X4/2GB/16GB)
    Мои спутники:: 4°W,5°E,13°E - ( Два штука ) + 36°E KУ
  • Благодарил (а): 6390 раз
  • Поблагодарили: 23353 раза
  • Вручаем призы от Russian MusicBox
    Конкурс от телеканала Russian MusicBox завершился, и мы рады объявить имена победителей!

    По 2 билета на Пятую Юбилейную Реальную Премию MusicBox, которая пройдет 23 сентября в Crocus City Hall, получают:

    Зеленюк Сергей
    Рожкова Елена
    Шарецкий Владислав

    Поздравляем с победой!

    Победителям отправлены письма на указанные электронные адреса с информацией о том, каким образом и в какие сроки можно получить выигранные призы.

    Оставайтесь на волне АКАДО!
    Сообщения: 168121
    Зарегистрирован: 27 июн 2011 19:11
    Пол: Мужской
    Зодиак:: Овен
    Страна:: Украина
    Имя: Роман
    Мой телевизор :: BRAVIS LED-39G5000 + T2 , BRAVIS LED-1697 bleck, Liberton D-LED 3225 ABHDR,
    Мой ресивер:: STRONG 4450, Gi HD Mini, Trimax TR-2012HD plus (Т2), Beelink W95 (2Гб/16Гб), X96 X4 (905X4/2GB/16GB)
    Мои спутники:: 4°W,5°E,13°E - ( Два штука ) + 36°E KУ
  • Благодарил (а): 6390 раз
  • Поблагодарили: 23353 раза
  • Телеканал «Arirang TV» на нашем Промо-канале!

    Уважаемые Абоненты!

    С 21 сентября по 27 сентября 2017 года смотрите телеканал «Arirang TV» на нашем Промо-канале! С 28 сентября 2017 г. телеканал будет доступен только в составе пакета «Международный»

    Желаем вам приятного просмотра!

    Подключить услугу Цифрового телевидения вы можете, позвонив по номеру 300-20-00, либо на сайте АКАДО-Екатеринбург.
    Сообщения: 168121
    Зарегистрирован: 27 июн 2011 19:11
    Пол: Мужской
    Зодиак:: Овен
    Страна:: Украина
    Имя: Роман
    Мой телевизор :: BRAVIS LED-39G5000 + T2 , BRAVIS LED-1697 bleck, Liberton D-LED 3225 ABHDR,
    Мой ресивер:: STRONG 4450, Gi HD Mini, Trimax TR-2012HD plus (Т2), Beelink W95 (2Гб/16Гб), X96 X4 (905X4/2GB/16GB)
    Мои спутники:: 4°W,5°E,13°E - ( Два штука ) + 36°E KУ
  • Благодарил (а): 6390 раз
  • Поблагодарили: 23353 раза
  • Изменения в составе ТВ-услуг «АКАДО Телеком»
    С 29 сентября по инициативе правообладателя телеканал «Еда» (кнопка 166, пакет «ТВ-Звёзды) прекращает вещание в сети «АКАДО».

    Программы о гастрономических традициях разных стран, секретах приготовления знаменитых блюд, кулинарные шоу и программы с участием известных шефов вы можете найти на таких телеканалах пакета «ТВ-Звёзды», как «Кухня ТВ» (кнопка 704) и «Телекафе» (кнопки 173 и 705).

    Спасибо, что остаетесь с нами!
    Ответить

    Вернуться в «Новости остальных спутниковых и кабельных провайдеров.»

    Информация

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость